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桜島コンシェルジュセンターが「JNTO認定外国人観光案内所・カテゴリー2」に認定されました

2020.06.29

 桜島コンシェルジュセンターが、6月30日より、日本政府観光局(以下、JNTO)の外国人観光案内所(カテゴリー2)に認定されましたので、お知らせいたします。

 JNTO認定外国人観光案内所は、外国人旅行者が地域を訪れた際の窓口、情報収集拠点となり、安心して旅行することができる環境を実現することを目的として、JNTOが認定するものです。

 立地や提供するサービス内容などにより、3つのカテゴリーの区分があり、鹿児島県内には他に2カ所のカテゴリー2案内所、11カ所のカテゴリー1案内所があります。

カテゴリー 箇所数 認定施設
  3  なし
  2   3 桜島コンシェルジュセンター、鹿児島空港観光・総合案内所、鹿児島中央駅総合観光案内所
  1  11 鹿児島県外国人観光案内所 など

※カテゴリーが高いほど、外国語の案内機能等が充実

 桜島コンシェルジュセンターでは、これまでに、外国人観光客の利用状況に応じ、多言語観光パンフレットの充実や、外国語対応スタッフの配備、ポータブル多言語翻訳機の導入、Wi-fiサービスの整備、一日乗車券等の取扱いなど、外国人旅行者の受入体制の整備を拡充して参りました。

 今後も、桜島を訪れる旅行者の皆さまの快適な旅のサポート、情報発信拠点としてのPR、案内所機能のさらなる向上に、努めて参ります。

〈関連リンク〉
・JNTO外国人観光案内所について(JNTOホームページ)
 https://www.jnto.go.jp/jpn/projects/visitor_support/tic_nintei.html

・桜島コンシェルジュセンターについて(かごしま市観光ナビ)
 https://www.kagoshima-yokanavi.jp/spot/10050

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