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個人情報漏えい事案の公表

2022.03.05

個人情報の漏えいが発生しましたので、公表します。
関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向け、より一層の情報管理を徹底してまいります。

1 事案の概要(経緯)
・令和4年3月4日11時40分に、桜島・錦江湾ジオパークメールマガジン(月1回配信)登録者(74人)に対して、3月中の催し等を案内するメールをBCCで送るべきところをTOで送信した。
・3月4日21時30分頃に、メール受信者の一人から当事実について連絡があったため発覚した。

2 漏えい個人情報の概要と対象人数
・情報概要:桜島・錦江湾ジオパークメールマガジン登録者の氏名及びメールアドレス
・対象人数:74件(内6件はメールアドレスのみ)

3 事案発生の原因
・メール操作ミス

4 発生後の対応
・3月5日0時8分にお詫びと送付したメール削除依頼をメールにて登録者全員に送付

5 再発防止策
・担当者全員に対し二度と同様の事故を起こさないよう、情報セキュリティ対策の確認を徹底
・複数の宛先へのメール送信はBCCへの入力確認と、送信前に複数の職員でチェックすることを徹底

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